首屆雅馬哈全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商技術(shù)者大會(huì)圓滿結(jié)束

雅馬哈樂(lè)器音響（中國(guó)）投資有限公司（YMEC）于2009年12月15日在杭州蕭山舉行了首屆雅馬哈全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商技術(shù)者大會(huì)。從2005年在上海雅馬哈綜合服務(wù)中心開(kāi)始的鋼琴技術(shù)研修至今已迎來(lái)了5個(gè)年頭，總共161名學(xué)習(xí)者之中，115名技術(shù)者都通過(guò)雅馬哈客戶服務(wù)部門(mén)嚴(yán)格的培訓(xùn)。本次參加會(huì)議的共105名。

雅馬哈（中國(guó)）越場(chǎng)總經(jīng)理、杭州工廠高橋總經(jīng)理等公司重要領(lǐng)導(dǎo)也出席了此次會(huì)議并發(fā)表了熱情洋溢的講演。越場(chǎng)總經(jīng)理希望：“鋼琴技術(shù)的世界，因?yàn)闆](méi)有終的點(diǎn)，需要各位技術(shù)者做出更進(jìn)一步訓(xùn)練并得到提高。”新美部長(zhǎng)贈(zèng)言：“售后的終目的為‘客戶滿意’，所以技術(shù)者要以此為工作的終方向前進(jìn)。”劉朋副部長(zhǎng)表示：“銷(xiāo)售與售后的關(guān)系如同魚(yú)水，相互密不可分。”

會(huì)議豐富的內(nèi)容涵蓋了：剛剛研修結(jié)束的4位鋼琴技術(shù)者順利畢業(yè)、全國(guó)首位特技鋼琴技師頒獎(jiǎng)、頒予臺(tái)灣鋼琴技術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭振榮老師感謝證書(shū)和感謝禮。交貨調(diào)律的意義、投訴初期對(duì)應(yīng)、新品鋼琴說(shuō)明以及售后服務(wù)形象說(shuō)明等方面。在會(huì)議中還特意的邀請(qǐng)了郭振榮老師前來(lái)為各位調(diào)律師進(jìn)行三角鋼琴技術(shù)方面的講解。會(huì)議中，各位調(diào)律師每位都細(xì)心聽(tīng)講，認(rèn)真筆記，會(huì)議后都表示收獲很大，在以后的工作中認(rèn)真實(shí)踐，努力提高自己的技能。2009年12月16日每位技術(shù)者都進(jìn)行了雅馬哈工廠的參觀。后會(huì)議順利結(jié)束！

雅馬哈鋼琴技術(shù)和客戶服務(wù)是支撐雅馬哈鋼琴高品質(zhì)的重要因素。今后雅馬哈將培育更多的鋼琴技師，為了給全國(guó)的雅馬哈鋼琴用戶提供值得信賴(lài)的服務(wù)，如此的活動(dòng)應(yīng)積的開(kāi)展。


?全體與會(huì)人員合影	?越場(chǎng)總經(jīng)理與郭老師合影

?三角鋼琴技術(shù)講解	?各位調(diào)律師認(rèn)真聽(tīng)取大會(huì)內(nèi)容